Политика возврата

Политика возврата

Обмен товара - это просто!

В течении 14 календарный дней, с момента получения товара вы можете обменять совершенно бесплатно на другие изделия нашего магазина или вернуть деньги, то что вам не понравилось. Необходимо только будет оплатить пересылку такого товара от вам к нам.

Схема обмена товара

  1. Если вам что-то не понравилось в полученном заказе, в течении 14 дней звоните по телефону в Москве +7 (499) 653-70-05;
  2. Подробнее расскажите менеджеру что именно вам не понравилось, менеджер проконсультирует вас и поможет выбрать замену украшениям;
  3. После этого Вы отправляете не понравившиеся изделия на адрес, который вам продиктует менеджер. Отправлять изделия необходимо (со всеми целыми не оторванными бирками) "Почтой России". Оплачиваете пересылку до нас;
  4. После того, как мы получили от вас посылку, мы отправляем вам то, что вы выбрали с менеджером. Стоимость доставки бандероли вам сообщит менеджер перед отправкой, бандероль будет наложенным платежом. Или возвращаем деньги на указанную вам карту.

Возврат товара

В соответствии с законами о Защите прав потребителей, вы можете вернуть любой товар без объяснения причин в течении 14 дней с момента получения. При этом возвращается только стоимость товара, стоимость доставки товара не возвращается.

По всем вопросам пишите: shop@izummagazin.ru звоните: +7 (499) 653-70-05.   


Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии